生活中心／綜合報導
服務業最怕遇到奧客，一名手搖飲女店長表示，接到一通電話表示要訂35杯飲料，並表示40分鐘後來取，沒想到飲料都做好後卻遲遲等不到人，回電卻說沒有訂飲料，讓她懷疑被惡作劇了，報警說「飲品沒有喝不構成詐欺」，消保會也說「只能處理消費者，店家無法」，讓她氣憤直呼店家根本沒保障，決定去調通聯紀錄準備提告。
▲店家做完飲料，卻被惡意棄單。（示意圖／資料照）
一名開手搖飲料店的女店長在臉書社團「我是南港人」發文，表示日前前接到一通訂餐電話，對方點了35杯奶類飲品，並說40分鐘後來店取餐，於是店家開始忙碌製作，卻遲遲等不到人來領，由於當初打電話訂餐時是「號碼隱藏」，但有跟對方要聯絡電話，因此女店長也回電詢問，卻得到「沒有訂飲料」的答覆，懷疑是被人惡作劇。
這筆訂單造成了兩千多元的損失，女店長憤而報警，警方到場後卻表示無法處理，建議店家找消保官，店長轉而致電消保會，對方卻說沒有公權力，只能處理消費者，無法處理店家，建議她再找警方。警方說詞則是，「飲料沒有喝就不構成詐欺」，他們只接受刑事案件，民事需要自己去提告，但提告費用可能會高於飲料費，並不划算。
▲店家的心血全被白費。（示意圖／資料照）
女店家氣憤難耐，就算很可能會花上一大筆錢，還是決定要去調通聯紀錄提告，因為電家的努力不是讓人這樣惡搞的，至於那35杯飲料則免費送給附近鄰居跟店家。許多網友都氣炸覺得太扯，「下次接大量訂單，要先收錢再出單」、「真的要提告，浪費人家的心血」、「惡作劇的人真的很可惡欸，浪費食物」、「就是有這種奧客，消磨了店家對消費者的信任」。
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June 24, 2020 at 10:25AM
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35杯飲料被棄單「無奈免費送」！女店長怒報警…結果傻了 - 三立新聞網 Setn.com
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